분실물 처리규정
분실물 처리규정
볼카노 골프 앤 리조트 분실물 및 습득 물품에 대한 안내
클럽하우스 내에서 습득한 물품 또는 고객이 분실하였다고 신고한 물품에 대한 보관 및 처리에 대하여 아래와 같이 운영 되고 있음을 알려 드립니다.
보관 및 처리기간
| 구분 | 보관기간 | 처리방법 | |
|---|---|---|---|
| 귀중품 | 지갑(현금) | 10일 | 관할지구대 |
| 귀금속 | |||
| 시계 등 | |||
| 전자제품 | 노트북/태블릿PC | 10일 | 관할지구대 |
| 거리측정기 | |||
| 카메라 및 캠코더 | |||
| 휴대전화 | |||
| 기타 전자제품 | |||
| 의류 | 모자 | 15일 | 폐기 |
| 신발 | |||
| 겉옷 등 기타의류 | |||
| 골프클럽 및 용품 | 골프클럽 | 3개월 | 폐기 |
| 보스턴백 | |||
| 차키 | |||
| 기타잡화(썬글라스등) | |||
| 기타 | 기타물품(화장품포함) | 7일 | 폐기 |
| 음식물류 | 보관불가 | ||
- 분실물을 고객님께 인계 할때는 고객님의 최소한의 정보를 접수 관리 보관하고 1년 경과후 폐기합니다.
- 분실물을 관할 지구대에 신고 인계 할때는 지구대에서 발급하는 보관증을 받아 보관 관리 합니다.
- 습득물의 반환 : 반환 시 발생하는 비용은 원 소유주 부담을 원칙으로 한다.
- 경과규정 : 이 규정이 시행되기 전에 습득한 물품은 이규정의 시행일을 습득일로 간주하여 처분 및 폐기 여부를 결정한다.
- 시행일 : 이 규정은 2024년 7월 1일부터 시행한다.
- 지침의 관리 : 이 규정의 개정 등 관리는 분실물 관련 유관부서 협의 하에 프런트에서 관리하되, 전 영업장에서 준수 하여야 한다.
락카 사용 안내
볼카노 골프 앤 리조트에서는 회사 운영방침에 따라 2024년 1월부터 지정락카 없이 운영되며 당일 사용한 락카는 꼭 당일 반납 해주시기 바라며, 모든 락카는 당일 오픈되어 청소를 진행합니다.
고객님의 귀중품, 소지품은 직접 챙기시고 분실시 책임을지지 않습니다.
고객님께 협조 부탁드리며 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.